Горячева Т.А. Социальные сервисы помогут в работе с родителями

Социальные сервисы помогут в работе с родителями

Социальные сервисы интернета - виртуальная площадка, связывающая людей в сетевые сообщества с помощью программного обеспечения, компьютеров, объединенных в сеть (Интернет)

Множество социальных сервисов интернета иногда пугает своим разнообразием. Наши дети смело пользуются практически всеми известными социальными сетями, а родители появляются лишь в самых популярных и примитивных. Привлечь родителей в общую работу школы с детьми очень трудно, сказывается занятость и неготовность некоторых тратить время на изучение нового. Поэтому использовать интернет технологии нужно не ради самих технологий, тут нужен четкий план и понимание применения того или иного сервиса.

Нельзя сразу взять то что вам по душе и предлагать это родителям, сначала нужно решить чего мы хотим добиться. Привлечение родителей в школы — это новое и для педагогов, и для школьников, и уж тем более для родителей. Мы не предлагаем родителям контроль за детьми (то, во что превратились родительские собрания), мы хотим добиться партнерства и взаимодействия со школой, хотим найти еще одну грань общения отцов и детей.

На первом этапе выстраивания отношений с родителями было бы неплохо использовать простые, известные большинству родителей сайты и способы общения.

Как, с кем и о чем говорить легко узнать, используя анкеты. Бумажный вариант хорош и стандартен. Но если говорить о применении сервисов, то уже на этом этапе можно использовать новые возможности интернета. Проблема может возникнуть, если у родителей нет навыков работы с компьютером и самого компьютера тоже нет. Но это отдельные случаи для отдельного разговора.

 
Несомненно, что родителей будет интересовать результат опроса, как и где его показать. Сервисы создают отдельную интернет страницу с ответами, то есть у этой страницы есть URL (адрес в интернете), ссылку на эту страницу можно отправить в e-mail рассылке, в skype чате, на странице общей группы в социальной сети. Не забываем, что мы находимся на стадии знакомства, поэтому не советуем использовать навороченные сервисы.

Присутствие в данном перечне известных социальных сетей vkontakte.ru и odnoklassniki.ru может напугать, но не стоит отказываться от их использования совсем. Часть родителей (особенно в начальной школе) используют Интернет и на работе и дома, многие уже пользуются данными и сетями, поэтому начать сетевое общение можно в привычной для родителей среде.

Только после того как рассылка сообщений и сетевое общение войдет в привычку и не будет пугать родителей, можно приступать к следующему шагу — Вовлечению. Здесь список веб-сервисов значительно расширяется. Необходимо быть очень внимательными и не перегружать родителей лишними ссылками и сайтами. Если к этому времени педагог уже наладил общение родителей в группах в социальных сетях, то вовлечение родителей необходимо вести именно через них.

Начать можно с простого — с мотивации родителей к комментированию событий в классе. Для этого очень хорошо подходит размещение фотографий с событий класса, детей, уроков  и тд, размещение видеозаписей учащихся, размещение работ, созданных в школе, информирование об успехах детей. Рано или поздно родители начнут комментировать размещаемые материалы. Большинство перечисленного можно использовать в созданных группах без привлечения сторонних интернет-сервисов. Здесь как ни кстати сервисы для хранения мультимедийных ресурсов.

Получив стабильную, четкую обратную связь, можно вовлекать родителей (лучше всего отдельных, более продвинутых) в совместную проектную деятельность. Тут спектр использования интернет-сервисов зависит от тематики и типа проекта. Педагог несет полную ответственность, он должен сопровождать родителя и ученика на протяжении всего проекта, и если необходимо, то давать консультации по использованию некоторых сервисов.
Ну и пожалуй заключительный шаг во всей этой деятельности — развитие и закрепление взаимодействия.
На данном этапе родители становятся активными участниками дистанционной жизни школы, они участвуют в обсуждениях, становятся модераторами сообщества учащихся и их родителей, получают он-лайн консультации педагогов, психолога, администрации школы, инициируют собственные проекты. Здесь могут появиться новые сервисы Интернета, о которых мы даже не догадываемся и которые еще не созданы, причем их использование предлагают уже родители и дети, а педагог только поддерживает и решает, как это использовать в учебной деятельности.